Daha Önce Emniyet Genel Müdürlüğü tarafından yürütülen işlerler sonucunda İl Emniyet Müdürlüklerince düzenlenen Pasaport ve sürücü belgeleri yeni uygulama ile Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğüne devredildi.
2 Nisan 2018 tarihi itibari ile yürülüğe giren uygulama sonrası vatandaşlar bundan böyle pasaport ve sürücü belgelerinin düzenlenmesi için il nüfus müdürlüklerine müracat edecekler.Uygulamanın daha kolay işler hale gelmesi için oluşturulan randevu sisteminde de ALO 199 Vatandaş Etkileşim Merkezinden veya randevu.nvi.gov.tr internet adresinden adreslerinden erişim sağlayabilecekler.